de Wijkwebsite voor Nijmegen-Oost

Facility Manager van het jaar

De manager Facilitair Bedrijf van de Sint Maartenskliniek, Mieke Jakobs, is genomineerd voor Facility manager van het jaar. De ledenvergadering van Facility Management Nederland kiest de winnaar uit drie genomineerden.

Jakobs werkt sinds bij de Sint Maartenskliniek. Zij heeft zich onder meer verdienstelijk gemaakt in de reorganisatie van de zorg voor de voeding in het ziekenhuis. Bij de Sint Maartenskliniek krijgt de patient een zo groot mogelijke keuze in wat, waar en wanneer hij wil eten. Daarnaast houdt Jakobs zich ook bezig met het vervoers- en parkeerbeleid en met de voorbereidingen van de bouw van een ondergrondse garage.

Volgens Jakobs zijn gastvrijheidmanagement en ondernemerschap belangrijke zaken waarmee een ziekenhuis zich kan onderscheiden. Jakobs: ?Voor de patient is het van belang dat alles rondom het zorgproces perfect in orde is. Met de Patinten Adviesraad hebben wij onderzocht wat patienten wat betreft services werkelijk willen. Samen met mijn team brengen we de wensen in praktijk. Patienten kunnen met bed en al in het restaurant eten of in de zomer genieten van het terras. ?s Ochtends kunnen ze zelf hun ontbijt ter plekke samenstellen bij de ontbijtbuffetwagen. Verder is het mogelijk de gehele dag op de kamer een bezorgservice te laten komen voor een krant of tijdschrift, een kleine hap en na half vijf een glas wijn of bier na 16.30 uur?.

Met het innovatieve voedingsbeleid won de Sint Maartenskliniek eerder al twee prijzen. In april 2005 werd de Sint Maartenskliniek uitgeroepen tot het beste ziekenhuis in de Top 100 van de Food is Care Award. In november 2005 is het ziekenhuis gekozen tot winnaar van de Grootkeuken Award.